Chính Sách Bảo Hành

CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ TRỰC TUYẾN VINA cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ mái che chất lượng cao. Chính sách bảo hành này giải thích cơ chế bảo hành áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu gặp bất kỳ trục trặc hay lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.

1. Điều Kiện Bảo Hành

Chúng tôi sẽ khắc phục các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật phát sinh do lỗi của nhà sản xuất hoặc trong quá trình thi công đối với tất cả sản phẩm và dịch vụ mái che của Mái Che Vina, bao gồm:

Sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc tay nghề thi công.

Sản phẩm/dịch vụ còn trong thời hạn bảo hành, tính từ ngày bàn giao cho khách hàng.

2. Quy Trình Bảo Hành

Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng tuân thủ quy trình sau:

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 0917740309 hoặc Email: salevinacopro@gmail.com.

Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ (hóa đơn, mã đơn hàng, hình ảnh lỗi nếu có).

Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo thời gian xử lý bảo hành dựa trên tình trạng sản phẩm và thỏa thuận với khách hàng.

3. Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Các trường hợp sau không thuộc phạm vi bảo hành của công ty:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng (rơi, vỡ, va đập, hoặc tác động cơ học khác).
  • Bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của công ty.
  • Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm mà không có sự ủy nhiệm từ CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ TRỰC TUYẾN VINA.

4. Thời Gian Bảo Hành

Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào tình trạng cụ thể của sản phẩm và thỏa thuận giữa Mái Che Vina và khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi kiểm tra sản phẩm và phối hợp với nhà cung cấp (nếu có).

5. Cam Kết Của Chúng Tôi

Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu bảo hành nhanh chóng, minh bạch và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.

6. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ TRỰC TUYẾN VINA

Mã số thuế: 0312419300 | Ngày cấp phép: 15/08/2013

Địa chỉ: 253/6 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0917740309

Email: salevinacopro@gmail.com

Website: maichevina.com

Cập nhật lần cuối: 24/06/2025